データ削除について

ネコソギ(NEKOSOGI)で当社が保持するデータの削除方法と、削除される範囲を説明します。

すぐに削除したい方へ: 設定ダイアログの「Amazon接続を解除」または「サーバー接続を解除」から、当社サーバーに保存されたデータを削除できます。

1. お客様ご自身で実行できる削除操作

1-1. Amazon 接続を解除

設定ダイアログの「Amazon 接続を解除」ボタンから実行します。次のデータが即時に削除されます。

この操作では、監視対象 ASIN・閾値・Discord Webhook URL 等の設定は保持されます。再度 Amazon に接続すれば、そのまま巡回を再開できます。

1-2. サーバー接続の解除

設定ダイアログの「サーバー接続を解除」ボタンから実行します。当該接続に紐づく全ユーザー従属データが即時に削除されます。

Google の各種 token は保存していません。解除済みまたは未知の連携 token で再実行しても、対象データの有無を公開せず同じ完了応答を返します。スプレッドシート内の ASIN・閾値や、お客様の Google アカウント内にあるローカル設定は当社サーバーのデータではないため、この操作では削除されません。

猫神の Stripe サブスクリプション契約と、管理者が運用するネコソギ専用ホワイトリストは、NEKOSOGIサーバー接続とは別の利用資格情報です。サーバー接続の解除では変更されません。契約の解約は猫神の解約手続きから、ホワイトリスト登録の削除はサポートページからご依頼ください。

1-3. Seller Central から認可を取り消す

Amazon Seller Central の「アプリとサービス」→「アプリを管理」から、ネコソギへの認可をいつでも取り消せます。取り消した場合、当社サーバー側では次回の SP-API 呼び出し時に失効を検知し、当該 Amazon connection を「再認証が必要」状態に遷移させます。この状態のデータは90日間保持したのち、自動的に削除されます。

90日以内に再度認可を行うと、同じ connection で復帰できます。

2. 契機ごとの削除範囲一覧

契機 Amazon 接続・refresh token selling partner ID Google本人情報・サーバー設定 監視対象 ASIN・設定 通知履歴
Amazon 接続を解除 削除(即時) 削除(即時) 保持 保持 保持(90日で自動削除)
サーバー接続の解除 削除(即時) 削除(即時) 削除(即時) 削除(即時) 削除(即時)
Seller Central で認可取消 90日間保持後に削除 90日間保持後に削除 保持 保持 保持(90日で自動削除)
猫神サブスクリプション解約 巡回停止(データは保持。再契約時に即再開できます) 保持 保持 保持 保持(90日で自動削除)
お問い合わせフォームからの退会依頼 削除(対応後) 削除(対応後) 削除(対応後) 削除(対応後) 削除(対応後)

3. ログの取り扱い

当社は障害調査・監査目的で、次のログを保持します。これらは selling partner ID 等の識別子を含みますが、Google user ID・Google token・refresh token・access token・Amazon OAuth code 等の秘密情報の生値は記録しません。

token 発行ログは user ID を保存しない固定監査ログであるため、サーバー接続の解除とは連動せず、発行から90日で自動削除されます。

4. お問い合わせ

ご不明な点やデータ削除に関するご質問は、サポートページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日: 2026年7月11日