データ削除について

ネコソギ(NEKOSOGI)で当社が保持するデータの削除方法と、削除される範囲を説明します。

すぐに削除したい方へ: 設定ダイアログの「Amazon 接続を解除」または「サーバー連携解除」から、当社サーバーに保存されたデータを削除できます。

1. お客様ご自身で実行できる削除操作

1-1. Amazon 接続を解除

設定ダイアログの「Amazon 接続を解除」ボタンから実行します。次のデータが即時に削除されます。

この操作では、監視対象 ASIN・閾値・Discord Webhook URL 等の設定は保持されます。再度 Amazon に接続すれば、そのまま巡回を再開できます。

1-2. サーバー連携解除

設定ダイアログの「サーバー連携解除」ボタンから実行します。上記の Amazon 接続情報に加えて、次のデータが削除されます。

通知履歴(notification_logs)は監査目的で残存しますが、送信から90日で自動削除されます。

1-3. Seller Central から認可を取り消す

Amazon Seller Central の「アプリとサービス」→「アプリを管理」から、ネコソギへの認可をいつでも取り消せます。取り消した場合、当社サーバー側では次回の SP-API 呼び出し時に失効を検知し、当該 Amazon connection を「再認証が必要」状態に遷移させます。この状態のデータは90日間保持したのち、自動的に削除されます。

90日以内に再度認可を行うと、同じ connection で復帰できます。

2. 契機ごとの削除範囲一覧

契機 Amazon 接続・refresh token selling partner ID 監視対象 ASIN・設定 通知履歴
Amazon 接続を解除 削除(即時) 削除(即時) 保持 保持(90日で自動削除)
サーバー連携解除 削除(即時) 削除(即時) 削除(即時) 保持(90日で自動削除)
Seller Central で認可取消 90日間保持後に削除 90日間保持後に削除 保持 保持(90日で自動削除)
猫神サブスクリプション解約 巡回停止(データは保持。再契約時に即再開できます) 保持 保持 保持(90日で自動削除)
お問い合わせフォームからの退会依頼 削除(対応後) 削除(対応後) 削除(対応後) 削除(対応後)

3. ログの取り扱い

当社は障害調査・監査目的で、次のログを保持します。これらは selling partner ID 等の識別子を含みますが、refresh token・access token・Amazon OAuth code 等の秘密情報の生値は記録しません。

4. お問い合わせ

ご不明な点やデータ削除に関するご質問は、サポートページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日: 2026年7月11日